Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente régissent la souscription et l'utilisation des formules payantes de Peptide Lab, l'application de calcul de reconstitution et de suivi de protocoles accessible sur klow-peptide.com et sur les boutiques d'applications.

Elles s'appliquent à toute commande passée sur le site. Les achats effectués depuis une application installée relèvent en outre des conditions de la boutique concernée, comme précisé à l'article 6.

Toute souscription vaut acceptation des présentes conditions, dans leur version en vigueur au jour de la commande.

• Dénomination : FUSSEC SERVICES LLC
• Forme juridique : société à responsabilité limitée de droit de l'État du Texas (Limited Liability Company)
• Siège : 6820 S Stemmons Fwy, Ste 115 #2008, Corinth, TX 76210, États-Unis
• Identifiant fiscal (EIN) : 33-3983029
• Contact : [email protected]
• Directeur de la publication : Sam Kpzer

FUSSEC SERVICES LLC édite et exploite le site et l'application Peptide Lab.

Peptide Lab est un outil de calcul et de suivi. Il calcule un volume à prélever à partir des valeurs que vous saisissez, enregistre vos flacons, vos injections et vos mesures, affiche des courbes de demi-vie et vous envoie des rappels aux moments que vous avez choisis.

Peptide Lab ne délivre aucun conseil médical. Il ne pose aucun diagnostic, ne recommande aucune substance, aucune posologie ni aucun protocole. Les plages de dosage éventuellement citées proviennent de publications scientifiques et sont fournies à titre strictement informatif. Les calculs sont effectués à partir des valeurs que vous entrez : leur exactitude dépend de ces valeurs, et leur vérification vous incombe.

L'utilisation de substances relève de votre seule responsabilité et de la réglementation applicable dans votre pays. Pour toute question de santé, consultez un professionnel de santé.

L'application est utilisable sans compte : les données sont alors conservées sur votre appareil uniquement. La création d'un compte, par adresse e-mail et code à usage unique, permet de retrouver vos données sur plusieurs appareils.

Un accès gratuit permanent est proposé. Il suit un peptide, avec un nombre illimité d'injections enregistrées, le calculateur, la carte des sites d'injection, le suivi du poids et des effets, et les rappels par e-mail.

Vous êtes responsable de l'accès à votre boîte e-mail, seul moyen de connexion à votre compte.

Trois formules payantes sont proposées :

• Mensuelle : 9,90 $ par mois, reconduite chaque mois
• Annuelle : 39,90 $ par an, reconduite chaque année
• Accès à vie : 99 $, paiement unique, sans reconduction

Les prix affichés sont ceux que vous payez, toutes taxes éventuelles comprises. Aucun montant n'est ajouté au moment du paiement. Les prix affichés dans une application installée sont ceux fixés par la boutique concernée pour votre pays et peuvent différer des prix du site.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Une modification du prix d'un abonnement en cours vous serait notifiée avant sa prise d'effet, et vous laisserait la faculté de résilier.

Sur le site, les paiements sont traités par Stripe. Dans l'application Android, ils sont traités par Google Play. Nous n'avons à aucun moment accès à vos données bancaires.

L'accès aux fonctions payantes est ouvert dès la confirmation du paiement.

En cas d'échec de prélèvement sur un abonnement, l'accès est maintenu pendant la période de relance du prestataire de paiement. Il n'est fermé que si aucun paiement n'aboutit au terme de cette période.

Les formules mensuelle et annuelle sont reconduites automatiquement à échéance, jusqu'à résiliation. L'accès à vie n'est jamais reconduit et ne donne lieu à aucun prélèvement ultérieur.

Vous pouvez résilier à tout moment, depuis les réglages de l'application, sans avoir à motiver votre décision et sans frais. La résiliation prend effet au terme de la période déjà payée : vous conservez l'accès jusqu'à cette date, et aucun nouveau prélèvement n'a lieu.

Un abonnement souscrit dans une application installée se résilie depuis la boutique concernée, selon la procédure de celle-ci.

Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou dans un pays reconnaissant un droit équivalent, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision.

Notre garantie de trente jours, décrite à l'article suivant, vous est plus favorable et s'applique à sa place. Nous ne vous demandons donc pas de renoncer à votre droit de rétractation pour accéder immédiatement au service : vous bénéficiez du délai le plus long.

Pour les achats effectués dans une application installée, le droit de rétractation s'exerce selon les conditions et la procédure de la boutique concernée.

Achats effectués sur le site : vous pouvez demander le remboursement intégral de votre achat dans les trente jours suivant celui-ci, sans avoir à en donner le motif. Un message à [email protected] suffit. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine.

Achats effectués dans une application : la boutique est le vendeur et sa procédure de remboursement s'applique. Google Play traite lui-même les demandes formulées dans les quarante-huit heures suivant l'achat. Passé ce délai, adressez-nous votre demande : nous l'examinons dans le même esprit que la garantie ci-dessus, dans la limite de ce que la boutique nous permet.

Le remboursement d'un abonnement met fin à l'accès aux fonctions payantes. Vos données restent conservées.

La fin d'un abonnement n'efface aucune donnée. Vos flacons, vos injections et vos mesures restent enregistrés, et redeviennent accessibles si vous reprenez un accès payant. Vous revenez entre-temps au plan gratuit.

Vous pouvez à tout moment exporter vos données depuis les réglages, sous la forme d'un fichier téléchargeable, et supprimer votre compte, ce qui efface définitivement les données associées.

Vos peptides, vos doses et vos injections ne sont ni vendus, ni utilisés à des fins publicitaires. Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

Le service est fourni en l'état, avec les moyens raisonnables pour en assurer la continuité. Des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance ou pour une cause indépendante de notre volonté.

Les fonctionnalités évoluent. Elles peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées. Le retrait d'une fonctionnalité substantielle d'une formule payante en cours vous ouvrirait un droit à résiliation avec remboursement au prorata.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas d'usage frauduleux, de tentative de contournement des limites du plan gratuit ou de manquement aux présentes conditions.

Peptide Lab calcule et enregistre ce que vous décidez. Vous demeurez seul responsable des valeurs saisies, de leur vérification, et des décisions que vous prenez.

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour l'usage que vous faites des substances que vous suivez, ni pour les conséquences d'une erreur de saisie, ni pour un dommage indirect.

Aucune stipulation des présentes ne limite les droits que la loi de votre pays de résidence vous accorde en qualité de consommateur, ni notre responsabilité en cas de faute lourde ou intentionnelle.

Le support est joignable sept jours sur sept à l'adresse [email protected], ainsi que depuis la page d'aide de l'application. Nous répondons dans les meilleurs délais.

Toute réclamation relative à une commande peut être adressée à cette même adresse.

Les présentes conditions peuvent être modifiées. La version applicable à votre commande est celle en vigueur au jour de celle-ci.

Une modification affectant un abonnement en cours vous serait notifiée par e-mail avant sa prise d'effet, et vous laisserait la faculté de résilier avant celle-ci.

Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Texas, États-Unis, siège du vendeur.

Si vous êtes consommateur, cette clause ne vous prive d'aucune protection impérative accordée par la loi de votre pays de résidence habituelle, et vous pouvez saisir les juridictions de ce pays.

Nous cherchons une solution amiable avant toute action. Les consommateurs de l'Union européenne peuvent également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne, accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.