Politica de Privacidad

Klow Peptide se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. La presente politica de privacidad describe los datos personales que recopilamos, como los utilizamos y las medidas que tomamos para protegerlos.

Datos recopilados:

• Direccion de correo electronico: Recopilamos su direccion de correo electronico unicamente cuando se suscribe voluntariamente a nuestro boletin informativo. Esta suscripcion es opcional y se basa en su consentimiento explicito.
• Datos de navegacion: Datos tecnicos anonimizados (tipo de navegador, sistema operativo, paginas visitadas, duracion de la visita) se recopilan automaticamente a traves de nuestras herramientas de analisis.

Datos que NO recopilamos:

• No recopilamos nombres, direcciones postales, numeros de telefono ni ningun otro dato de identificacion directa ademas de la direccion de correo electronico del boletin.
• No vendemos, alquilamos ni compartimos ningun dato personal con terceros con fines comerciales.
• El Sitio en si no requiere una cuenta. La aplicacion Peptide Lab si la requiere: consulte la seccion "Aplicacion Peptide Lab" a continuacion.

Peptide Lab (disponible en la web y como aplicacion movil) requiere una cuenta y almacena los datos que introduce en ella. Esta seccion describe lo que recopila la aplicacion.

Datos recopilados en la aplicacion:

• Direccion de correo electronico: se utiliza para crear su cuenta e iniciar sesion mediante un codigo de un solo uso. No se almacena ninguna contrasena.
• Datos de seguimiento que usted introduce: peptidos y viales, calculos de reconstitucion, registros de inyecciones (dosis, fecha, lugar de inyeccion), registros de peso y efectos secundarios que anote. Estos datos estan relacionados con la salud, se almacenan en nuestros servidores y solo son visibles para usted.
• Analisis de uso: analiticas de producto (PostHog) para comprender como se usa la aplicacion.
• Pago: las compras se gestionan en el sitio web mediante Stripe. Nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta.

Uso: unicamente para ofrecerle las funciones de seguimiento. Sus datos de seguimiento nunca se venden, alquilan ni comparten con terceros, y no se utilizan con fines publicitarios.

Seguridad: todo el trafico esta cifrado en transito (HTTPS).

Eliminacion de su cuenta: puede eliminar su cuenta de forma permanente en cualquier momento desde Ajustes > Eliminar cuenta en la aplicacion. Esto borra inmediata e irreversiblemente su cuenta y todos los datos de seguimiento asociados (peptidos, inyecciones, peso, efectos secundarios) de nuestros servidores. Tambien puede solicitar la eliminacion por correo electronico.

El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el trafico.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies esenciales: Necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio (preferencias de idioma, gestion de sesion). Estas cookies no requieren su consentimiento ya que son indispensables para la prestacion del servicio.
• Cookies de analisis: Utilizadas para comprender como los visitantes interactuan con el Sitio (paginas mas consultadas, tasa de rebote, duracion de la visita). Estas cookies nos ayudan a mejorar el contenido y la usabilidad del Sitio. Se activan unicamente tras su consentimiento.

Gestion de cookies:

Puede modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento a traves del banner de gestion de cookies mostrado durante su primera visita, o modificando la configuracion de su navegador. La desactivacion de ciertas cookies puede afectar su experiencia de navegacion en el Sitio.

Duracion de las cookies: Las cookies de analisis se conservan durante un periodo maximo de 13 meses, de acuerdo con las recomendaciones de la CNIL.

De conformidad con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley francesa de Proteccion de Datos, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede obtener la confirmacion de si se estan tratando o no datos personales que le conciernen, y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de rectificacion: Puede solicitar la correccion de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresion: Puede solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Derecho de oposicion: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legitimos.
• Derecho a la portabilidad: Puede recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica.
• Derecho de retirada del consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, darse de baja del boletin a traves del enlace de baja presente en cada correo electronico).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, pongase en contacto con nosotros en la direccion indicada en la seccion Contacto a continuacion. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo de un mes.

Tambien tiene derecho a presentar una reclamacion ante una autoridad de control (en Francia: la CNIL — www.cnil.fr).

Los datos personales recopilados se conservan durante un periodo limitado y proporcionado a la finalidad del tratamiento:

• Direccion de correo electronico (boletin): Se conserva mientras permanezca suscrito al boletin. En caso de baja, su direccion de correo electronico se elimina de nuestra lista de distribucion en un plazo de 30 dias.
• Datos de navegacion (cookies de analisis): Se conservan durante un periodo maximo de 13 meses desde la instalacion de la cookie, de acuerdo con las recomendaciones de la CNIL.
• Registros del servidor: Los registros de conexion tecnicos se conservan durante un periodo maximo de 12 meses con fines de seguridad y mantenimiento.

Al vencimiento de estos plazos, los datos se eliminan de forma definitiva o se anonimizan de manera irreversible.

Seguridad de los datos: Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la perdida, la destruccion o la alteracion. El acceso a los datos esta limitado a las personas que tienen una necesidad legitima de acceder a ellos en el marco de sus funciones.

Para cualquier pregunta relativa a la presente politica de privacidad o para ejercer sus derechos relativos a sus datos personales, puede contactarnos:

• Por correo electronico: [email protected]
• Asunto del mensaje: Por favor, indique "Datos personales" en el asunto de su correo electronico para facilitar el procesamiento de su solicitud.

Nos comprometemos a acusar recibo de su solicitud en un plazo de 48 horas y a responder en un plazo maximo de un mes. Este plazo puede ampliarse dos meses adicionales en caso de solicitudes complejas, en cuyo caso sera informado.

Ultima actualizacion: 1 de marzo de 2026