Politica sulla privacy

Klow Peptide si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti. Questa politica sulla privacy descrive i dati personali che raccogliamo, come li utilizziamo e le misure che adottiamo per proteggerli.

Dati raccolti:

• Indirizzo e-mail: Raccogliamo il vostro indirizzo e-mail solo quando vi iscrivete volontariamente alla nostra newsletter. Questa iscrizione è facoltativa e basata sul vostro consenso esplicito.
• Dati di navigazione: Dati tecnici anonimizzati (tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita) vengono raccolti automaticamente tramite i nostri strumenti di analisi.

Dati che NON raccogliamo:

• Non raccogliamo nomi, indirizzi postali, numeri di telefono o qualsiasi altro dato di identificazione diretta oltre all'indirizzo e-mail della newsletter.
• Non vendiamo, noleggiamo o condividiamo alcun dato personale con terzi per scopi commerciali.
• Il Sito stesso non richiede un account. L'app Peptide Lab lo richiede: si veda la sezione "App Peptide Lab" qui sotto.

Peptide Lab (disponibile sul web e come app mobile) richiede un account e memorizza i dati che vi inserisci. Questa sezione descrive cosa raccoglie l'app.

Dati raccolti nell'app:

• Indirizzo email: utilizzato per creare il tuo account e per accedere tramite un codice monouso. Nessuna password viene memorizzata.
• Dati di monitoraggio che inserisci: peptidi e flaconi, calcoli di ricostituzione, registro delle iniezioni (dose, data, sito di iniezione), rilevazioni del peso ed effetti collaterali che annoti. Questi dati sono relativi alla salute, sono archiviati sui nostri server e sono visibili solo a te.
• Analisi di utilizzo: analisi di prodotto (PostHog) per capire come viene usata l'app.
• Pagamento: gli acquisti sono gestiti sul sito web da Stripe. Non riceviamo ne memorizziamo mai i dati della tua carta.

Utilizzo: esclusivamente per fornirti le funzioni di monitoraggio. I tuoi dati di monitoraggio non sono mai venduti, noleggiati o condivisi con terzi, e non sono usati a fini pubblicitari.

Sicurezza: tutto il traffico e cifrato in transito (HTTPS).

Eliminazione del tuo account: puoi eliminare definitivamente il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni > Elimina account nell'app. Questa azione cancella immediatamente e irreversibilmente il tuo account e tutti i dati di monitoraggio associati (peptidi, iniezioni, peso, effetti collaterali) dai nostri server. Puoi anche richiedere l'eliminazione via email.

Il Sito utilizza i cookie per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico.

Tipi di cookie utilizzati:

• Cookie essenziali: Necessari per il corretto funzionamento del Sito (preferenze linguistiche, gestione della sessione). Questi cookie non richiedono il vostro consenso in quanto essenziali per la fornitura del servizio.
• Cookie analitici: Utilizzati per comprendere come i visitatori interagiscono con il Sito (pagine più visualizzate, frequenza di rimbalzo, durata della visita). Questi cookie ci aiutano a migliorare il contenuto e l'usabilità del Sito. Vengono attivati solo dopo il vostro consenso.

Gestione dei cookie:

Potete modificare le vostre preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner di gestione dei cookie visualizzato durante la vostra prima visita, o modificando le impostazioni del vostro browser. La disattivazione di alcuni cookie può influire sulla vostra esperienza di navigazione sul Sito.

Durata dei cookie: I cookie analitici vengono conservati per un massimo di 13 mesi, in conformità con le raccomandazioni della CNIL.

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la legge francese sulla protezione dei dati, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Potete ottenere conferma del trattamento dei vostri dati personali e ottenerne una copia.
• Diritto di rettifica: Potete richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
• Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legittimi.
• Diritto alla portabilità: Potete ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di revoca del consenso: Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento (ad esempio, annullando l'iscrizione alla newsletter tramite il link di cancellazione presente in ogni e-mail).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci all'indirizzo indicato nella sezione Contatti qui sotto. Ci impegniamo a rispondere alla vostra richiesta entro un mese.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo (in Francia: CNIL — www.cnil.fr).

I dati personali raccolti vengono conservati per una durata limitata e proporzionata alla finalità del trattamento:

• Indirizzo e-mail (newsletter): Conservato finché siete iscritti alla newsletter. Al momento della disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail viene rimosso dalla nostra mailing list entro 30 giorni.
• Dati di navigazione (cookie analitici): Conservati per un massimo di 13 mesi dalla data di inserimento del cookie, in conformità con le raccomandazioni della CNIL.
• Log del server: I log tecnici di connessione vengono conservati per un massimo di 12 mesi per motivi di sicurezza e manutenzione.

Alla scadenza di questi periodi, i dati vengono cancellati definitivamente o resi anonimi in modo irreversibile.

Sicurezza dei dati: Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. L'accesso ai dati è limitato alle persone che hanno una legittima necessità di accedervi nell'esercizio delle loro funzioni.

Per qualsiasi domanda riguardante questa politica sulla privacy o per esercitare i vostri diritti relativi ai dati personali, potete contattarci:

• Via e-mail: [email protected]
• Oggetto del messaggio: Includete "Dati personali" nell'oggetto della vostra e-mail per facilitare la gestione della richiesta.

Ci impegniamo a confermare la ricezione della vostra richiesta entro 48 ore e a rispondere entro un massimo di un mese. Questo termine può essere prorogato di due mesi aggiuntivi in caso di richieste complesse, nel qual caso sarete informati.

Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026